Telefon-FAQs

Es gibt eine monatliche Grundgebühr von 3€ für die Bereitstellung der Festnetz Infrastruktur. Diese Kosten entfallen bei den Internet Kombi-Tarifen und bei KufNet PLUS.

Mit den folgenden Tastenkombinationen können Sie die Anzeige Ihrer Rufnummer individuell steuern:

• Dauerhaft unterdrücken: *67
• Dauerhaft anzeigen: *68
• Nur für einen Anruf unterdrücken: *81
• Nur für einen Anruf anzeigen: *82

Geben Sie einfach die gewünschte Tastenkombination vor der Telefonnummer ein, die Sie anrufen möchten.

Falls nur eine bestimmte Nummer nicht erreichbar ist, liegt möglicherweise ein individuelles Verbindungsproblem vor. In diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an die Sorglos Hotline:

+43 5372 6930 351

Sie können Ihre Anrufe mit einer einfachen Tastenkombination auf eine andere Nummer umleiten.

Rufumleitung aktivieren: Wählen Sie 0881xxxxxxxx (ersetzen Sie xxxxxxxx mit der Zielrufnummer, auf die umgeleitet werden soll). Optional können Sie die Eingabe mit # bestätigen und dann auflegen.

Rufumleitung deaktivieren: Wählen Sie 0882 und legen Sie auf. Die Umleitung ist nun deaktiviert und eingehende Anrufe gehen wieder direkt an Ihre Nummer.

Wenn auf Ihrem Telefon „Basis“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Mobilteil nicht mit der Basisstation verbunden ist. Um die Verbindung wiederherzustellen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Menü öffnen: Navigieren Sie im Telefon-Menü zu Einstellungen.
2. Mobilteil anmelden: Wählen Sie Mobilteil → MT anmelden.
3. PIN eingeben: Geben Sie den Standard-PIN 0000 ein.
4. Telefon in die Basisstation setzen: Platzieren Sie das Mobilteil in der Basisstation und warten Sie, bis es ein Signalton (Piep) ausgibt.

Nach diesem Vorgang sollte Ihr Telefon wieder mit der Basis verbunden sein. Falls das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie die Stromversorgung der Basisstation oder starten Sie diese neu.

Um Ihr Telefon korrekt anzuschließen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Stecken Sie die Basisstation an eine Steckdose an.
2. Verbinden Sie die Basisstation mit dem Modem.
3. Stecken Sie das Telefonkabel in die Buchse FON1 am Modem.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser SORGLOS Service gerne zur Verfügung: 

+43 5372 6930 351 infoSpamschutz@Spamschutzkufnet.at

Um Ihr FRITZ!Fon mit der FRITZ!Box zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

1. Schließen Sie die Basisstation an eine Steckdose an.
2. Schalten Sie das FRITZ!Fon ein und warten Sie, bis es hochgefahren ist.

Falls das Telefon nicht automatisch startet, halten Sie die rote "Auflegen"-Taste gedrückt, bis das Gerät sich einschaltet.

FRITZ!Fon mit der FRITZ!Box verbinden:

1. Folgen Sie den Anweisungen auf dem FRITZ!Fon-Display.
2. Halten Sie die DECT-Taste an der FRITZ!Box gedrückt, bis das FRITZ!Fon die Verbindung bestätigt.

Nach erfolgreicher Verbindung können Sie das FRITZ!Fon sofort nutzen.

Hier geht's zur Anleitung des Herstellers